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Você perguntou, nós respondemos
Como faço para começar?
Baixe o aplicativo Photoroom em seu dispositivo móvel na Apple App Store ou Google Play Store. Caso prefira editar fotos em um computador, você pode fazer login no aplicativo Web Photoroom.
O que está incluso no plano Gratuito?
Você tem acesso ao aplicativo Photoroom e a seus vários recursos, como removedor de fundo, adição de texto e muitos modelos incríveis. O plano gratuito também inclui 250 exportações por mês e acesso à ferramenta Retocar.
O que está incluso no plano Pro?
Com o Plano Pro, você pode exportar e salvar seus designs sem restrições ou marcas d'água. Você também obtém acesso ao nosso gerador de imagens de fundo de IA (Fundos de IA), bem como a outras ferramentas compatíveis com IA e ao Modo em Lote. Além disso, você pode editar várias imagens simultaneamente usando o
Modo em Lote.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Você pode usar exclusivamente seu cartão de crédito para pagamentos no site. No entanto, no aplicativo móvel, os pagamentos são processados por meio da forma de pagamento que você definiu na Apple App Store ou na Google Play Store.
Haverá cobrança de IVA/GST?
Não, o IVA/GST já está incluso.
Como faço para cancelar minha assinatura do Photoroom ou avaliação?
Acesse as configurações da sua conta no aplicativo e clique em "Gerenciar assinaturas". Você pode cancelar sua assinatura (Pro, API) com um clique.
Posso fazer upgrade ou downgrade da minha assinatura?
Navegue até as configurações da sua conta no aplicativo e selecione 'Gerenciar assinaturas,' de onde você poderá modificar sua assinatura.
Qual é a sua política de reembolso?
Reembolsamos os clientes para compras feitas em, no máximo, uma semana. Dependendo da plataforma que você usou inicialmente para se inscrever, a maneira de solicitar um reembolso será diferente. Encontre todas as informações em nosso guia sobre "Como receber um reembolso".
Posso fazer upgrade ou downgrade da minha assinatura de API?
Sim, você pode cancelar, fazer upgrade ou downgrade da sua assinatura a qualquer momento.
Cancelar: se você cancelar, sua assinatura será interrompida ao final do período de cobrança atual. Seus créditos restantes serão mantidos por 6 meses. Você poderá usá-los se assinar novamente.
Fazer upgrade: o upgrade do seu plano entra em vigor imediatamente: após a confirmação, sua forma de pagamento será cobrada, você receberá imediatamente os créditos do plano melhor e sua data de renovação será atualizada para a data atual. Por exemplo, ao fazer upgrade de 1.000 créditos/mês para 5.000 créditos/mês, você receberá imediatamente 5.000 créditos e seu plano será renovado em exatamente um mês (a menos que você cancele).
Fazer downgrade: se for este o caso, você não receberá a cobrança imediatamente. Em vez disso, seu plano atual permanecerá ativo até o final do período de cobrança atual, e somente então o novo plano entrará em vigor. Por exemplo, se você fizer downgrade do seu plano de 10.000 créditos por mês para 5.000 créditos por mês em 10 de junho, e sua próxima data de cobrança for 5 de julho, ela passará a ser 5 de julho. Isso também serve para quando o novo limite de transferência se aplica, portanto, lembre-se de usar os créditos restantes até o momento.
Como faço para assinar um plano de API do Photoroom?
Você pode se registrar na API do Photoroom clicando no botão "Inscrever-se" e escolhendo uma das opções de criação de conta disponíveis. Depois de entrar, localize o painel de controle da API no canto inferior esquerdo. No painel, clique na opção "assinar" e selecione um plano adequado entre as opções disponíveis. Em seguida, basta digitar os dados do seu cartão de crédito para concluir o processo de pagamento.
Como posso verificar qual assinatura de API do Photoroom eu tenho?
Entre em sua conta do Photoroom e clique em "Painel da API" para ver seus créditos restantes e monitorar o uso do crédito.